Gérer vos réservations
Utilisez la page Gérer les réservations pour consulter et annuler les réservations à venir. Les hôtes peuvent annuler les réservations futures ; les participants peuvent annuler via leur lien de réservation.
Accéder à la page
- Réservations → Gérer ou /bookings/manage
Ce que vous pouvez faire
- Voir les réservations à venir et passées avec les détails des participants
- Copier le lien des détails d’une réservation
- Annuler une réservation future (hôte)
- Voir les notes envoyées par le participant
Remarque : le replanification arrive bientôt. D’ici là, annulez puis réservez un nouveau créneau.
Annulation par l’hôte
- Seules les réservations futures et confirmées peuvent être annulées.
- L’annulation supprime l’événement Google Calendar et met à jour le statut dans WhenToMeet.
- L’hôte et le participant reçoivent un e‑mail.
Étapes :
- Ouvrir /bookings/manage
- Trouver la réservation → Plus d’actions → Annuler la réservation
- Confirmer
Annulation par le participant
- Les participants annulent depuis leur lien unique (
/bookings/:id). - L’événement calendrier est supprimé et les deux parties sont notifiées.
Dépannage
- Impossible d’annuler : les réservations passées ne peuvent pas être annulées.
- Calendrier non mis à jour : patientez une minute. Si besoin, vérifiez la connexion Google Calendar dans Réglages → Calendrier.
- Changer l’horaire : annulez puis réservez un nouveau créneau.
Liens utiles
- Pages de réservation → /bookings
- Connexion calendrier → /docs/calendar-connection
- Page de réservation personnelle → /docs/personal-booking-page